Відгуки про компанію Beerwine

Все чудово все пояснив і порекомендував

Я заказала у них мини-пивоварню за 1850 на ПОДАРОК, продавец сам произвольно изменил мне в кабинете товар на емкость для брожения ЗА 260 ГРН, видимо, чтоб потом не к чему было мне придраться, накидал "недокомплект" в издырявленную коробку, помимо это накидали в нее грязных мешков, некоторых комплектующих просто НЕТ. Подарила, в общем, подарок. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!

• Коментар продавця26.02.2021

  К сожалению клиент сначала пишет отзыв, а только потом разбирается в ситуации. Сразу после отзыва связались с клиентом, и попытались объяснить что в посылке для чего. Так же объяснили что один из товаров в посылке заменён на более лучший. Думаем что человек для кого предназначался ПОДАРОК это поймёт и оценит. Так же предлагали обменять или вернуть посылку, но у клиента поджимал срок. По поводу упаковки тоже объяснили что в посылке есть хрупкие товары, поэтому перекладываем тщательно. Если же коробка была повреждена так как говорит клиент, то думаю её не надо было забирать. Кстати фото самой коробки клиент не показал, а содержимое было целое на фото которые сбросил клиент. Клиента не в чём не обвиняем. Не приятно что один плохой отзыв за ГОД!

звертаюсь не в перший раз, з такими продавцями завжди приємно спілкуватись

Все супер. Рекомендую!